Удов­лет­ворен­ность потре­бите­лей

Анкета обратной связи после тренинга или обучения

Варианты использования сервиса онлайн опросов QRPulse для оценки результатов обучения

Оцените целесообразность запланированного тренинга, внешнего или внутреннего обучения и их результаты

Современное конкурентное окружение заставляет вкладывать много сил и средств в обучение сотрудников. Система QRPulse дает вам возможность оценить, насколько эффективны оказались эти вложения. Используя результаты опросов сотрудников с помощью системы QRPulse, вы сможете выявить все недостатки обучений и тренингов, выбрать наиболее актуального провайдера и значительно повысить результативность последующих тренингов и обучений.

Система QRPulse может быть использована для оценки результатов как внутренних, так и внешних тренингов

Вы сможете узнать мнение сотрудников или клиентов

  • Насколько тренинг был полезным лично вам
  • Какие темы оказались наиболее актуальными
  • Что больше всего запомнилось
  • Удобным ли было место проведения тренинга
  • Удобно ли вам время проведения
  • Будут ли полезны аналогичные тренинги
  • Соответствовала ли аудитория целям и задачам тренинга

Образцы опросов для оценки результатов тренинга, обучения, тимбилдинга

Узнайте, насколько полезным был тренинг и что нового узнали сотрудники по результатам обучения

Оценка административных аспектов тренинга

Примеры вопросов для оценки уровня организации при проведении тренинга

Организационная сторона проведения тренингов является важной основой успешного обучения. Она во многом позволяет оценить наличие опыта работы у провайдера тренинга, а также уровень административной подготовки провайдера.

  1. Оцените, насколько легко вы нашли место проведения тренинга, включая расположение помещения в здании
    1   2   3   4   5  
  2. Оцените удобство предоставленного помещения для проведения тренинга (1-совсем не подходит для тренинга; 5-очень удобно)
    1   2   3   4   5  
  3. Оцените слышимость докладчиков
    1   2   3   4   5  
  4. Оцените видимость представляемых материалов докладчиков
    1   2   3   4   5  
  5. Насколько удобно было делать записи (пометки) в процессе обучения
    1   2   3   4   5  
  6. Была ли у вас возможность задать вопросы докладчику
    Нет  Практически нет  Да
  1. Довольны ли вы качеством изготовления раздаточных материалов
    Нет   Да
  2. Насколько удобно вам время проведения тренинга
    Слишком рано  Нормально  Слишком поздно
  3. Достаточно ли было перерывов при проведения тренинга
    Нет  Нормально  Да
  4. Насколько комфортным был темп тренинга
    Слишком медленный  Нормально  Слишком быстрый
  5. Довольны ли вы чистотой в помещении тренинга
    Нет   Да
  6. Что вам особенно понравилось в организации тренинга
  7. Что вам не понравилось в организации тренинга

Оценка профессионального уровня проведения тренинга

Примеры вопросов для оценки профессионального уровня тренинга или обучения

С помощью опросов QRPulse вы сможете оценивать и контролировать профессиональный уровень тренингов. Это поможет выбрать наиболее компетентного провайдера тренинга и правильно сформировать аудиторию сотрудников для тренинга.

  1. Насколько полностью была раскрыта тема тренинга
    Не раскрыта  В основном, да  Полностью раскрыта
  2. Оцените профессиональный уровень докладчика
    1   2   3   4   5  
  3. Оцените новизну представленных тем
    1   2   3   4   5  
  4. Насколько понятно излагался представленный материал
    1   2   3   4   5  
  5. Насколько детально преподаватель отвечал на вопросы по своей теме
    1   2   3   4   5  
  6. Оцените, приобрели ли вы новые знания, навыки по результатам тренинга (1-нет; 5-достаточно много)
    1   2   3   4   5  
  1. Как вы думаете, будут ли вам полезны на практике приобретенные на тренинге навыки, знания (1-вряд ли; 5-да, практически все)
    1   2   3   4   5  
  2. Сумел ли докладчик заинтересовать вас своим докладом. Были ли интересны лично вам представленные материалы
    Не интересны  Интересны  Очень интересны
  3. Оцените, если возможно, профессиональный уровень большинства других слушателей
    Значительно слабее   Приемлемо равен  Значительно выше
  4. Насколько довольны ли вы в целом уровнем тренинга
    1   2   3   4   5  

Оценка удовлетворенности тренингом, обучения

Примеры вопросов для определения удовлетворенности сотрудников проведенным тренингом, обучением

Узнайте, насколько полезным и важным для себя сотрудники оценили проведенный тренинг. Захотят ли они использовать полученные навыки и знания в своей текущей работе. Принес ли проведенный тренинг положительные результаты для повседневной деятельности персонала.

  1. Насколько важной лично для вас была тема тренинга (1-не важна; 5-очень важна)
    1   2   3   4   5  
  2. Узнали ли вы что-нибудь новое для себя
    Нет  Да  Очень много
  3. Сможете ли вы применить полученные на тренинге новые навыки и знания на практике
    Нет  В целом, да  Да, конечно
  4. Насколько вы довольны работой докладчиков и тренеров (1-не доволен; 5-очень доволен)
    1   2   3   4   5  
  1. Насколько сложно воспринимался материал докладчиков
    Слишком просто  Нормально  Очень сложно
  2. Хотели бы вы принять участие в других тренингах, аналогичных по организации и профессиональному уровню данному
    Нет  В принципе, да  Да, обязательно
  3. Ваши замечания и предложения

Оценка результатов тренинга по тимбилдингу

Выберете правильную стратегию построения и состав команды

  1. На тренинге по тимбилдингу мне было
    Не очень интересно  Интересно  Очень интересно
  2. Кто из участников тренинга проявил себя наиболее активным
  3. Кто из участников тренинга проявил себя наиболее компетентным
  4. Удалось ли вам почувствовать себя частью команды
    Нет   Да
  1. Кто из участников, как вам показалось, снижал общую эффективность команды
  2. Совместно с кем из участников вы бы хотели принять участие в будущих подобных тренингах
  3. Как вы считаете, приблизились ли вы к цели тренинга
    Практически нет  В принципе, да  Да, значительно

Готовы заказать решение для оценки результатов после обучения, тренингов?

Начать использовать

Начните прямо сейчас
от 590 рублей в месяц