Оценка нового продукта, товара, услуги

Как правило, опрос о новом продукте проводится в двух ситуациях: до вывода продукта на рынок и сразу после вывода. Целью первого опроса является уточнение концепции продукта и его позиционирования до вывода на рынок, когда еще возможно внести изменения в общий вид, упаковку, расфасовку и позиционирование продукта. Во втором случае целью опросов обычно является подтверждение маркетинговой концепции нового продукта, а также определение корректирующих мер, направленных на исправление выявленных по результатам опросов несоответствий фактического позиционирования продукта потребителем с его маркетинговой концепцией, созданной при разработке продукта.