Удов­лет­ворен­ность потре­бите­лей

Мотивация, стимулирование персонала и сотрудников

Варианты использования сервиса онлайн опросов QRPulse для оценки мотивации, удовлетворенности сотрудников и развития персонала

Оценка сотрудников со стороны клиентов

Сотрудники работают эффективно и результативно, если чувствуют, что их работа важна для компании, а компания знает об их усилиях. QRPulse позволяет осуществлять оценку сотрудников со стороны клиентов. Устраивайте соревнования между сотрудниками за лучшие оценки, между подразделениями и филиалами.

Подключите информационные панели к QRPulse предоставьте сотрудникам возможность видеть свои оценки и позиции в режиме онлайн. Включите дух соревнований у своих сотрудников. Информация с информационных панелей может быть доступна также каждому сотруднику на его смартфоне в режиме онлайн.

Встройте систему QRPulse в вашу систему мотивации сотрудников

Ваши лучшие сотрудники не останутся незамеченными. Оцените и сравните качество обслуживание в каждом из отделов, любого консультанта и сотрудника.

Работа каждого сотрудника должна быть объективно оценена, иначе мотивация сотрудников будет утрачена. Лучшая оценка этого направления - мнение вашего клиента. Дайте своему клиенту возможность улучшить работу вашей компании.

Образцы опросов по мотивации, стимулированию персонала и сотрудников

Образцы опросов для оценки сотрудников

Работа каждого сотрудника должна быть объективно оценена, иначе мотивация сотрудников будет утрачена

С помощью опросов QRPulse вы сможете оценить и постоянно контролировать уровень обслуживания клиентов. Вы получаете мощный инструмент для поддержания высокого уровня корпоративной культуры.

  1. Оцените доброжелательность сотрудника
    1   2   3   4   5  
  2. Оцените профессионализм сотрудника
    1   2   3   4   5  
  3. Оцените, насколько сотрудник смог ответить на все ваши вопросы
    1   2   3   4   5  
  4. Оцените, насколько быстро вас обслужили
    1   2   3   4   5  
  5. Оцените, насколько вы остались довольны обслуживанием сотрудника в целом
    1   2   3   4   5  
  1. Оцените, насколько сотрудники департамента Y стремились решить вашу проблему
    1   2   3   4   5  
  2. Оцените, насколько быстро сотрудники департамента Y согласовывали и вносили изменения
    1   2   3   4   5  
  3. Оцените, насколько быстро и качественно департамент Y предоставил вам необходимые документы
    1   2   3   4   5  

Оценка системы мотивации персонала

Варианты использования сервиса онлайн опросов QRPulse для оценки системы материальной и нематериальной мотивации персонала

Оценка системы мотивации персонала

Основными принципами оценки системы мотивации персонала, как наиболее чувствительной сферы, должны быть объективность и достоверность. Для анализа качества системы мотивации персонала необходимо с высокой степенью достоверности выяснить, как отдельные элементы системы мотивации персонала влияют на результаты трудовой деятельности каждого сотрудника. Прямой анонимный опрос персонала по различным аспектам системы мотивации персонала обеспечивает выполнение этого условия.

Используйте систему QRPulse для оценки системы мотивации персонала

Вы узнаете мнение сотрудников о системе мотивации персонала и наметите пути ее дальнейшего совершенствования

  • Мотивирует ли сотрудников отношение менеджера
  • Способствуют ли условия труда повышению производительности сотрудников
  • Какие меры нематериальной мотивации сотрудники считают наиболее привлекательными
  • Мотивирует ли действующая система оплаты труда повышение производительности труда
  • Заинтересованы ли сотрудники в действующих программах мотивации развития персонала
  • Мотивируют ли цели, поставленные перед сотрудниками, на повышение производительности труда
  • Насколько известны сотрудникам действующие программы мотивации

Готовы заказать решение для оценки мотивации персонала?

Начать использовать

Начните прямо сейчас
от 590 рублей в месяц